Ratifica Profeco denuncia penal contra Neoskin

NOTA ANTERIOR, UNAFUENTE EN TIEMPO REAL: AÚN SIN SOLUCIÓN FRAUDE DE NEOSKIN | ESTIMAN EN 119 MDD EL ‘MEGAFRAUDE’ DE NEOSKIN

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ratificó una denuncia penal en contra de quienes resulten responsables de la empresa Neoskin, por la cancelación de sus actividades en perjuicio de 174 consumidores en esta ciudad.

El delegado de la Profeco, Herminio Corral Estrada, dijo que se responsabiliza a María Guadalupe Garza Martínez por actos presumiblemente delictivos, al cancelar sus actividades sin previo aviso, por un servicio que ya se había pagado.

Señaló que “presentamos la ratificación formal de la denuncia ante la Procuraduría General de Justicia del Estado a nombre de Profeco, que a su vez, representa los intereses de los consumidores afectados”.

Expuso que en la misma comparecencia ante la Agencia del Ministerio Público especializada en Delitos Patrimoniales, se amplió la denuncia interpuesta el 28 de noviembre, pues 88 nuevos afectados acudieron a interponer quejas a través de su página en internet.

El documento especifica que el pasado 3 de noviembre Neoskin, empresa que ofrecía servicios de depilación, suspendió sus actividades en todas las sucursales del país, sin dar aviso a sus clientes ni información de las razones de su determinación.

Los tratamientos capilares se brindaban por pago adelantado, por lo que la denuncia es por un servicio que no prestó, además de que hasta el momento los representantes de la empresa no han presentado alternativas serias de solución para sus clientes.

Corral Estrada resaltó que hasta el momento, la delegación de la Profeco ha recibido en Baja California Sur 109 quejas y 65 denuncias, lo que hacen un total de 174, cuyo monto de lo reclamado asciende a 559 mil 240 pesos.

En la denuncia se solicita a la autoridad competente a que inicie la averiguación previa y realice todas y cada una de las diligencias necesarias, así como determinar el ejercicio de la acción penal de quien o quienes resulten responsables, dijo.
Notimex

1 Respuestas »

  1. donde puedo poner mi queja por internet tambien soy cliente afectada. pero no e ida a pa profeco por que no e tenido tiempo de integrarme a la demanda.o si pudieren explicarme los tramites a seguir, cuento con mis pagos con tarjeta de credito y los recibos de pago de meoskin. aparte de contar con fotografias donde me quemaron la piel con sus maquinas. se que procede denuncia pero la verdad por falta de tiempo no e podido integrarme.
    gracias. gravilla3@hotmail.com

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